リフォーム産業はクレーム産業と呼ばれるぐらい詐欺まがいの悪徳リフォーム業者による塗替えやリフォームのトラブルが多発しており、お客さまの信頼は薄れる一方です。リフォーム業界の問題点をもっと詳しく知りたい方はこちらをクリックしください。
アフターフォローの重要性が高まる中、保証書が非常に重要な要素になってきています。 そして各業者が5年保証、10年保証と長期保証をうたってお客様の安心を得ようと努力しております。 しかし保証書といってもどの部分が保証範囲かご存知ですか? 保証書をよくご覧になってください。
このような保証書が非常に多いと思われます。保証内容は2点だけなのです。この2点の項目が起こりうる要因は決まっています。
水の希釈量を増やした薄めた塗料で施工する。それはなぜかというと塗料の粘度がなくなると作業がしやすくなるからです。
外壁塗装工事は塗替えをする建物をしっかり調査し、塗料と施工方法の適材適所を考え、工事をしっかり管理して行えばトラブルは防げるのです。
アイセイ堂では5年間の保証書をお客様に提出するのはもちろんのこと、お引渡し時の検査、完了説明、アフターフォロー書類(保証書、材料出荷証明書)提出時にお客様が納得して頂かなかったら工事金額は全額返金させていただきます。
このような制度ができるのも見積りから工事完了まで全社員真剣に取り組んでいるからです。
アフターフォローの重要性が高まる中、保証書が非常に重要な要素になってきています。 そして各業者が5年保証、10年保証と長期保証をうたってお客様の安心を得ようと努力しております。 しかし保証書といってもどの部分が保証範囲かご存知ですか? 保証書をよくご覧になってください。
安心・安全の【工事金額全額返金制度】
アイセイ堂では5年間の保証書をお客様に提出するのはもちろんのこと、お引渡し時の検査、完了説明、アフターフォロー書類(保証書、材料出荷証明書)提出時にお客様が納得して頂かなかったら工事金額は全額返金させていただきます。このような制度ができるのも見積りから工事完了まで全社員真剣に取り組んでいるからです。
さらに上場企業大手塗料メーカーの認証責任施行店であり、業務提携をしている「アイセイ堂」では施行技術力を認められております。一般的な保証書は各会社独自の単独保証書なのに対して、弊社の保証書は「㈱アイセイ堂 と塗料メーカー」との印鑑がおされた連名保証書になっております。何か問題が起こったときはメーカーによる調査・対処方法・ 材料支給、アイセイ堂の技術力にて施行するダブルサポート体制でお客様の大切な資産を長期にわたりお守りいたします。
大手塗料メーカーと共同保証書を発行しているのは業界初の試みです!!施工業者と大手塗料メーカーで長期保証をする安心サポートシステムです。保証書のサンプルはこちらをクリック
さらに上場企業大手塗料メーカーの認証責任施行店であり、業務提携をしている「アイセイ堂」では施行技術力を認められております。一般的な保証書は各会社独自の単独保証書なのに対して、弊社の保証書は「㈱アイセイ堂 と塗料メーカー」との印鑑がおされた連名保証書になっております。何か問題が起こったときはメーカーによる調査・対処方法・ 材料支給、アイセイ堂の技術力にて施行するダブルサポート体制でお客様の大切な資産を長期にわたりお守りいたします。
【保証事項:材料に起因する下記事項】
- 急激に色が変化した場合
- 仕上壁面が剥離した場合
このような保証書が非常に多いと思われます。保証内容は2点だけなのです。この2点の項目が起こりうる要因は決まっています。
1.急激に色が変化した場合 » メーカーが指定する規定量の塗料を使用しなかった場合
2回塗りの材料を1回塗りで終わらせる工程減らし工事水の希釈量を増やした薄めた塗料で施工する。それはなぜかというと塗料の粘度がなくなると作業がしやすくなるからです。
2.仕上壁面が剥離した場合 » 塗料選定・施工方法が間違いだった場合
改修下地は1件1件全て状況も状態も違いますので改修知識のない企業が塗料選定・施工方法の適材適所を誤った場合発生する可能性は高まります。外壁塗装工事は塗替えをする建物をしっかり調査し、塗料と施工方法の適材適所を考え、工事をしっかり管理して行えばトラブルは防げるのです。
アイセイ堂では5年間の保証書をお客様に提出するのはもちろんのこと、お引渡し時の検査、完了説明、アフターフォロー書類(保証書、材料出荷証明書)提出時にお客様が納得して頂かなかったら工事金額は全額返金させていただきます。
このような制度ができるのも見積りから工事完了まで全社員真剣に取り組んでいるからです。
塗料メーカー認定責任施工店とは
アイセイ堂では各工程ごとに作業内容の確認、写真撮影をしっかり行い、お客様に作業内容をきちんと説明できるようにしっかりと作業管理を行っております。











